• čeština
  • Česká republika(CZK Kč)

Nebyla nalezena žádná relevantní měna

/

Zásady vrácení a vrácení peněz

Záruka a vrácení

Náš specializovaný tým kontroly kvality a zajištění kvality váš produkt před odesláním zkontroluje. Kvalita našich výrobků je zaručena. Před nákupem byste si však měli pečlivě a přesně zkontrolovat svou velikost. Podívejte se prosím na tabulku velikostí na stránce produktu.

Pokud nejste spokojeni se zbožím, které jste obdrželi, můžeme pro vás snadno zajistit výměnu nebo vrácení peněz. Jsme tu, abychom vám pomohli! Pokud máte nějaké problémy s objednávkou, klidně pošlete vstupenku!

30denní bezpodmínečná záruka vrácení peněz

Zákazníci nás mohou kontaktovat do 30 dnů od obdržení položky.


Pokud obdržíte vadnou nebo poškozenou položku, špatnou velikost nebo nesprávný produkt, okamžitě kontaktujte centrum podpory s podrobným popisem problému a číslem vaší objednávky.

U položek, které jsou vadné, vadné nebo neodpovídají popisu, nám zašlete jasný obrázek nebo video problému.

Vezměte prosím na vědomí, že bohužel nemůžeme vrátit peníze nebo vyměnit, pokud od obdržení položky uplynulo 30 dní.


Naše řešení:

ZÁRUČNÍ ODPOVĚDNOST:

Pokud je problém v odpovědnosti naší společnosti, umožníme vám jej vrátit do našeho skladu za účelem vrácení peněz nebo výměny.

Jakmile zboží obdržíme, vrátíme vám původní cenu produktu v plné výši nebo vám zašleme zdarma náhradní na naše náklady.

zpáteční adresa

Pokud si přejete vrátit jakékoli zboží na zpáteční adresu, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Odpověď obdržíte do 48 hodin.

Poznámka: Vrácené zboží neposílejte na adresu uvedenou na obalu. Toto není naše zpáteční adresa a bude mít vliv na zpracování vašeho vrácení.


Časový rámec vrácení peněz

U vrácených nebo vyměněných položek potřebujeme 1–3 pracovní dny po obdržení vaší položky na zpracování řešení.